À Cotonou, Nol Market s’impose comme la vitrine incontournable des produits locaux. Derrière ce succès se cache Nadia Ologoudou, une femme au parcours inspirant. À travers cette interview, notre rédaction explore les réalités de l’entrepreneuriat féminin au Bénin : entre défis managériaux, audace commerciale et valorisation du savoir-faire local.
Avant de commencer, veuillez-vous présenter à nos lecteurs tout en vous définissant trois mots.
Si je devais me résumer en trois mots, je choisirais l’authenticité, l’efficacité et la rigueur. L’authenticité est au cœur de ma démarche relationnelle. Dans un monde où nous portons souvent des masques, je privilégie la transparence et la sincérité. Qu’il s’agisse de collaborer avec des partenaires ou de manager des équipes, j’aspire à bâtir des relations de confiance basées sur ce que je suis réellement, sans artifice. À cette dimension humaine s’ajoutent une recherche constante d’efficacité pour honorer mes engagements et une rigueur stricte dans l’exécution de mes missions. C’est cet équilibre entre vérité relationnelle et exigence professionnelle qui guide mon quotidien.
Comment une femme s’impose-t-elle face aux géants internationaux de la distribution à Cotonou ?
S’imposer face aux géants de la distribution ne dépend pas de leur taille, mais de votre capacité à définir une proposition de valeur unique. La clé réside dans le ciblage. En effet, il est crucial d’identifier votre propre créneau et de vous y positionner comme une référence incontournable, plutôt que de chercher à rivaliser frontalement sur tous les fronts. Il faut savoir maintenir sa notoriété face à de grands groupes et se bâtit sur trois piliers fondamentaux. D’abord, une approche personnalisée et authentique crée un lien de fidélité que les structures impersonnelles ont souvent du mal à égaler. Ensuite, la rigueur dans la qualité des produits et le dynamisme de votre service sont les meilleurs atouts pour vous distinguer durablement. Et enfin, une vision limpide, alliée à un état d’esprit proactif et combatif, permet de transformer vos objectifs en résultats concrets, quelles que soient les parts de marché détenues par les acteurs établis. En somme, la réussite ne dépend pas du chiffre d’affaires du concurrent, mais de la détermination et de l’agilité avec lesquelles vous déployez votre propre stratégie.
Le rayon « Made in Benin » est votre signature. Est-ce un choix commercial ou un engagement militant ?
Notre démarche combine un engagement militant et un choix commercial stratégique. L’explication est simple. En effet, lorsque nous avons commencé il y a environ trois ans, les Béninois s’intéressaient très peu aux produits locaux, qui étaient alors noyés au milieu des articles importés. Pour inverser la tendance et leur offrir une véritable vitrine, nous avons pris l’initiative de les retirer de ces rayons pour créer un espace exclusivement dédié au Made in Benin. Désormais, dès que vous franchissez les portes de notre supermarché, ce rayon local s’impose à vous avant les produits importés. C’est notre manière, en tant que promoteurs, de valoriser le savoir-faire de nos artisans et de booster leur visibilité. De plus, nous mettons en lumière un produit spécifique chaque semaine et organisons des séances de dégustation pour permettre à notre clientèle de découvrir la richesse de notre terroir.
Quel a été le plus grand obstacle lié au genre que vous avez dû surmonter pour imposer Nol Market ?
Chaque secteur d’activité comporte son lot d’obstacles. Et cela est une réalité inévitable. Cependant, la véritable différence réside dans notre manière d’appréhender ces défis. En adoptant un état d’esprit constructif et résilient, nous cessons de percevoir ces imprévus comme des barrières insurmontables pour les considérer comme des opportunités d’apprentissage ou des situations à débloquer. Ainsi, face à chaque nouvelle configuration, notre rôle est d’ajuster notre stratégie et de franchir ces étapes une à une, avec un seul cap en tête : atteindre nos objectifs.
Comment conciliez-vous la pression quotidienne de la gestion d’un supermarché et votre vie de famille ?
Affirmons-le d’emblée : concilier les impératifs de l’entrepreneuriat et les exigences de la vie de famille est un défi de taille. Prétendre le contraire serait céder à une dangereuse simplification. Nous faisons face à une équation complexe, où chaque sphère de notre vie réclame une attention entière. La clé de voûte de cette articulation réside dans une organisation rigoureuse et une hiérarchisation claire des priorités. Dès lors que vos objectifs à long terme sont solidement définis et que vous savez exactement où concentrer votre énergie, le pilotage quotidien devient plus fluide. Trouver et maintenir cet équilibre entre la gestion d’une entreprise et l’épanouissement familial ne relève pas du miracle, mais d’une discipline stratégique constante. C’est en restant aligné sur ces fondamentaux que l’on parvient à nourrir ses ambitions professionnelles sans jamais sacrifier son foyer.
Quel est votre principal critère pour accepter le produit d’une femme entrepreneure dans vos rayons ?
Pour capter l’attention sur le marché actuel, l’exigence première repose sur l’innovation. Le produit doit véritablement sortir de l’ordinaire pour se démarquer. Cette originalité doit impérativement s’accompagner d’un gage de crédibilité, idéalement matérialisé par une certification de l’Absa (Agence Béninoise de Sécurité Sanitaire des Aliments). Au-delà de la nouveauté, l’accent doit être mis sur une qualité irréprochable et globale. Elle doit se refléter aussi bien dans le soin apporté au packaging (l’emballage visuel) que dans l’excellence du contenu lui-même. En somme, c’est cette alliance entre différenciation, conformité réglementaire et esthétique qui constitue l’essence même de nos critères d’exigence.
Quel conseil court et direct donneriez-vous à une Béninoise qui hésite à formaliser son entreprise ?
Aujourd’hui, maintenir votre activité dans l’informel constitue un frein majeur à votre croissance. Sans existence juridique légale, il vous est impossible de collaborer avec des structures d’envergure, comme la nôtre ou des entreprises telles que Erevan. Les exigences du marché moderne et les réglementations fiscales imposent désormais la fourniture de factures normalisées pour toute transaction commerciale. Dès lors, la formalisation ne doit plus être perçue comme une contrainte administrative, mais comme un levier stratégique indispensable. Elle vous confère un statut juridique crédible, inspire la confiance de vos partenaires et vous ouvre les portes des grands comptes. En clair, structurer officiellement votre entreprise est la condition sine qua non pour changer d’échelle, pérenniser vos activités et vous hisser au sommet de votre secteur.
Quelle est la prochaine étape pour Nol Market : une expansion ou la création d’une franchise ?
Forts de notre expérience actuelle, notre ambition est d’agrandir notre supermarché afin d’accroître la visibilité des produits locaux et de soutenir un plus grand nombre d’artisans. Aujourd’hui, l’exiguïté de nos locaux freine notre croissance et nous empêche de diversifier notre offre, notamment vers le secteur textile que nous souhaitons ardemment intégrer. Notre vision à long terme est donc de bâtir un grand complexe commercial. Il s’agira d’un espace unique et d’envergure capable de fusionner harmonieusement les rayons alimentaires et le prêt-à-porter local. Le but est d’offrir une vitrine d’excellence au savoir-faire de nos créateurs.
Réalisée par Julien TOHOUNDJO
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